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アドビーUPデートでネットレジ印刷不具合が生じます。

マイクロソフトUPデートでは、全く問題が出ません。

アドビーをUPデートで不具合が生じた場合、下記のように対処お願いします。

現在のアドビーを削除します。

削除方法は以下のように行ってください

  • 設定→アプリと機能→Acrobat Reader DC→アンインストール
  • 削除完了後PCを再起動します

PC起動後、下記のアドレスを開きます。

Adobe Acrobat Reader DC インストール (すべてのバージョン)

下図を参考にダウンロードしてください。

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ダウンロードが終わりましたら、インストールしてください。

インストール完了後再起動します。

ここまでの作業で正常にネットレジでは使用できます

しかし、ややもすればUPデートが始まります。

UPデートを止める方法はアドビーが説明しています。

=ここからは、会員店様ご提供です=

D. Acrobat DC/Acrobat Reader DC アップデート機能の無効化
Acrobat/Acrobat Reader DC では、自動アップデートが行われないよう IT 管理者によってアップデート機能を無効にし、ロックすることができます。また、この設定を行うことで、ヘルプメニューよりアップデートの確認に関する項目は非表示になります。
値を変えるのは下記の場所です

コンピューター/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Adobe/Acrobat Reader/DC/FeatureLockDown

以下のレジストリキーに bUpdater という名前の新規 DWORD 値を作成し、値のデータを 0 に設定します。

①スタートボタン(Windows マーク)を右クリックします。

②スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」をクリックします。

③「名前」テキストボックスに「regedit」と入力し、「OK」をクリックします。

④ユーザーアカウント制御ダイアログボックスが表示された場合は「はい」をクリックします。

図のように展開します。

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右に新しく作成します。

bUpdater ←をコピーしときます。

右画面で右クリックします。図のように選択します。

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名前の変更で先ほどコーピーした値を入れます。

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以下のような画面になります。これで作業は終わりです。

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画面を閉じてPC再起動します。これでアドビーUPデートはしなくなります。


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アドビUPデートを止めるには

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